プライバシーポリシー

株式会社ハーベンプライバシーポリシー

株式会社ハーベン(以下「当社」)は、当社が経営する美容室の美容サービス(以下「サービス」)を利用されるお客様の個人情報を、下記の通り取り扱います。

1.個人情報の定義
個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、E-mail、生年月日その他の記述等により当該お客様を識別できるものをいいます。
また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

2.個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。また、以下の目的以外で利用する場合は、あらかじめ利用目的を明示いたします。
(1)ご予約時及びご来店時にお客様の情報を確認するため
(2)当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
(3)お客様に合ったサービスや新しい商品などの情報をDM等の郵便物等でお知らせするため
(4)お問い合わせへの返信を行うため

3.個人情報の管理
お客様から取得させていたいた個人情報は厳重な管理のもとに取り扱うとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

4.個人情報の第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
(1)お客様の事前の同意・承諾を得た上で、お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
(2)裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
(3)人の生命、身体、財産の保護に必要であって、お客様の同意を得るのが困難な場合
(4)本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
(5)法令により開示または提供が許容されている場合

5.プライバシーポリシーの変更
当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

株式会社シンクプライバシーポリシー

株式会社シンク(以下「当社」)は、本ウェブサイト及びアプリケーション(以下、総称して「本ウェブサイト等」といいます)上で提供するサービス(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2.個人情報保護方針
・個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
・個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
・個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
・個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
・個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
・個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。
・個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。

3.個人情報の利用目的
ご入力いただいた個人情報は、下記の目的で利用いたします。
・本サービスの提供のため
・本人確認、認証サービスのため
・アフターサービス、問合せ、苦情対応のため
・アンケートの実施のため
・キャンペーン等のプレゼントの発送のため
・利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
・マーケティングデータの調査、統計、分析のため
・決済サービス、物流サービス提供のため
・新サービス、新機能の開発のため
・システムの維持、不具合対応のため

4.個人情報の第三者への提供
当社は、原則として、お客様ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
但し、本サービスにて予約対象となっている美容室等(以下「本サービス対象美容室」は第三者に該当しないものとします。
また、下記の場合を除くものとします。
・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
・人の生命、身体、財産の保護に必要であって、お客様の同意を得るのが困難な場合
・本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
・法令により開示または提供が許容されている場合

5.個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。
その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。

6.第三者提供に関する免責事項
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
・お客様自らが本サービスにて予約などを申込み、本サービス対象美容室に個人情報を明らかにする場合
なお、本サービス対象美容室の個人情報保護方針も記載しておりますので、合わせてご確認ください。
・本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
・本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、お客様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
・お客様ご本人以外がお客様個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

7.統計処理されたデータの利用
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

8.個人情報の変更等
当社(株式会社シンク)は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めています。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、後述の当社サポートセンター宛にEメールでお問い合わせください。個人情報の開示・訂正等に際しては、第三者への個人情報の漏洩、または情報の改ざんを防止するため、ご本人であることを確認させていただきます。
※個人データの削除については、法的な保管義務に抵触する場合は、この希望に添えない場合があります。
※当社サポートセンター宛Eメールアドレス:b-support@think-ahead.jp

9.本人確認について
当社は、本サービスへの会員登録や会員がサービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、E-mail、生年月日、会員番号、パスワードなど)により、本人であることを確認します。
ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

10.プライバシーポリシーの変更
当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。